الوساطة في تسوية النزاع هي عبارة عن اجتماع طوعي بين أطراف النزاع غير ملزم للحوار ومفاوضات لتقريب وجهات النظر بمساعدة شخص محايد (وسيط) للتوصل الى حل ودي.
هذه الخدمة متوفرة للمنازعات الاتية:

• خلافات الشركاء
  يمكن أن تكون النزاعات بين الشركاء معقدة للغاية خاصة إذا كانت شركة عائلية. أسباب الخلافات متنوعة. منها أساليب ادارتهم المختلفة للشركة مختلفة، أو الخلاف على خطة الخلافة، أو تأسيس أحد الشركاء شركة منافسة كل هذه أسباب ممكن أن تؤدي إلى تفكك شركة تجارية ناجحة ومربحة. الوساطة هي الحل الأمثل لمثل هذه النزاعات حيث تسد الفجوة بينهما للوصول إلى تسوية والحفاظ على علاقة الشركاء وكذلك سمعة الشركة.

• المنشئات الصغيرة والمتوسطة
  قد تواجه المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم من بعض التحديات نتيجة بعض الشروط المحددة في العقود مع شركائهم مما يتسبب في حدوث نزاع. تتناسب الوساطة على أفضل وجه مع هذا الحجم من المنشئات من حيث التكلفة والوقت للوصول إلى تسوية.

• خلافات الموظفين
  ممكن أن تصبح بيئة اﻟﻌﻤﻞ ﺳﺎمًة ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﻴﻦ إذا ﻟﻢ ﺗﺪار اﻟﻨﺰاﻋﺎت ﺑﺸﻜﻞ ﻓﻌﺎل ﻣﻤﺎ ﻳﺆدي إﻟﻰ ﺿﻌﻒ أداء اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ وتدهوراﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ. تتيح الوساطة للموظفين فرصة الاستماع إلى وجهات نظر نظرائهم وفهمها ، مما يمهد الطريق لحوار بناء للوصول إلى حل مقبول على المدى الطويل. هذه
  الوساطة فعالة لحل نزاعات الموظفين للمحافظة عليهم.

تعتبر خدمة الوساطة في مفاوضات الصفقات أسلوبًا عمليًا ممتازًا يضمن أن يتم عقد الصفقة بنجاح وبدون أي تعقيدات، وهو ما يوفر ميزة تنافسية في اقتصاد مليء بالتحديات والصعوبات، حيث تُساهم “تسوية” في مساعدة الأطراف في المفاوضات التجارية لعقد الصفقة وتحقيق أفضل النتائج الممكنة، مع تقديم المساعدة الكاملة للتغلب على أي عقبة تواجههم أثناء التفاوض وإبرام الصفقات التجارية المتنوعة.